FAQ

BoxOne draait rond correct gebruik, aandacht en zichtbaar resultaat.

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over producten, werking en wat we vandaag – en morgen – willen zijn.

Wat is BoxOne ?

Wat is BoxOne vandaag?


BoxOne is vandaag een webshop voor liefhebbers die zelf zorg willen dragen voor hun wagen.
We selecteren producten die doen wat ze beloven en prettig zijn om mee te werken.
Geen overbodige keuzes, wel duidelijke.

Voor wie is BoxOne bedoeld?

Voor iedereen die graag zelf aan de slag gaat.
Of je nu net begint of al jaren met zorg bezig bent, het tempo bepaal je zelf.
Het gaat niet om vergelijken, maar om aandacht.

Wat betekent "Driven By Detail" voor jullie?

Aandacht hebben voor wat je doet.
Niet sneller, niet luider, maar bewuster.

Producten & Gebruik

Moet ik ervaring hebben met car care?

Nee. Veel producten zijn net gemaakt om eenvoudig te gebruiken.
Stap voor stap, zonder drempel. Je hoeft geen specialist te zijn om zichtbaar resultaat te halen.

Waarom werken jullie met Gyeon?

Omdat Gyeon wereldwijd bekendstaat om hun technische aanpak én hun focus op gebruiksgemak.
Het zijn producten die ontwikkeld zijn om zelf mee te werken, met vertrouwen en consistent resultaat.

Zijn dit professionele producten?

Ja, maar niet exclusief voor professionals.
Gyeon ontwikkelt producten die ook door liefhebbers veilig en correct gebruikt kunnen worden.
Dat sluit perfect aan bij hoe wij car care zien.

Bieden jullie het volledige Gyeon gamma aan?

We bieden het volledige Gyeon gamma aan, maar helpen je vooral kiezen wat voor jouw situatie relevant is.
Meer is niet altijd beter.

Geven jullie advies?

Ja. We denken graag mee over wat voor jou werkt.
Online, persoonlijk en zonder verkooppraat.
Later ook lokaal.

Bestellen & Service

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen die voor 15u geplaatst worden, verzenden we dezelfde werkdag.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Vandaag kan dit beperkt en op afspraak.
Zodra er een lokale plek is, bekijken we die mogelijkheid opnieuw.

Wat als ik twijfel over een product?

Dan horen we dat graag.
Liever een vraag te veel dan een product dat niet past bij wat je zoekt.

Hoe werken sparen én punten?

Bij elke aankoop bouw je automatisch tegoed op.
Dat zie je in je account en kan je gebruiken bij een volgende bestelling.
Ook voor andere voordelen in de toekomst.
Geen acties, wel iets voor wie terugkomt.

Vandaag & Morgen

Doen jullie zelf detailing of behandelingen?

Neen. BoxOne is geen detailing studio.
We geloven in zelf doen, met de juiste producten en ondersteuning.

Komt er een fysieke winkel?

Ja. We werken aan een lokale plek waar webshop, advies en beleving samenkomen.
Dat verhaal bouwen we stap voor stap uit.

Wanneer opent deze fysieke winkel?

We communiceren daarover pas wanneer alles klaar is. We bouwen liever rustig dan te snel.

Komen er later events of samenwerkingen?

Ja.
We willen een plek creëren waar liefhebbers elkaar ontmoeten, kennis delen en samen beleven.
Dat groeit organisch.

Contact & Feedback

Hoe blijf ik op de hoogte?

Via onze nieuwsbrief, Instagram en onze Facebookpagina.
We communiceren alleen wanneer er iets te vertellen is.

Kan ik feedback geven?

Graag.
BoxOne is in beweging en feedback helpt ons bijsturen.